기상으로 교통편이 결항되었을 경우는 위약금이 발생하지 않습니다

전액환불해 드리고 있습니다

가정용세탁기 2대를 무료로 이용하실 수 있으며

건조기는 유료코인으로 이용하실 수 있습니다

카드로 결제하셨을 경우는 1~2일이내 카드취소를 진행하고 있으나 카드사 업무진행 상황에 따라 입금은 다소 지연될 수 있으며, 현금으로 결제하셨을 경우는 일주일 이내 저희가 직접 입금 해드리고 있습니다

최종 결정은 당일에 입실순서에 따라 정해지는 이유로 미리 알려 드릴수 없으며, 단체로 이용하실 경우는 사전협의로 알려드릴 수 있습니다

예약시점과 관계없으며 원하시는 객실을 요청하셨을 경우 반영하도록 노력하고 있으나 전일과 당일 객실 상황에 따라 반영해드리지 못하는 경우도 생깁니다

용산구민과 동행하지 않으면 일반요금이 적용됩니다