안녕하세요.
제주용산 유스호스텔을 여러번 이용하는 용산구 주민입니다.
지난 2월 운좋게 10만번째 회원으로 항공권을 받게 되었다고 하여
여러 기사에 이름과 사진까지 공개되었는데,
5개월 넘은 아직도 받지 못했습니다.
유스호스텔과 용산구청에 여러번 전화를 해도 누구하나 해결을 못해주시네요.
받을 수는 있는건가요?
저에게 상황설명하는 연락은 안하셔도 되니 빠른 해결 부탁드립니다.
죄송합니다.
항공권은 이스타항공이 우리구 협약기관이기에
이스타 항공사에서 항공권을 주기로 결정된 사항이었으나
현재 이스타항공이 잠정 운영 중단 상태로
정상 운영이 되는 대로 항공권이 전달되도록 하겠습니다.
거듭 죄송하다는 말씀드립니다.