항공기나 배편이 결항되었을때 위약금이 발생하나요?
기상으로 교통편이 결항되었을 경우는 위약금이 발생하지 않습니다
전액환불해 드리고 있습니다
세탁을 할수 있나요?
가정용세탁기 2대를 무료로 이용하실 수 있으며
건조기는 유료코인으로 이용하실 수 있습니다
객실을 취소하면 환불금은 언제 입금 받을 수 있나요?
카드로 결제하셨을 경우는 1~2일이내 카드취소를 진행하고 있으나 카드사 업무진행 상황에 따라 입금은 다소 지연될 수 있으며, 현금으로 결제하셨을 경우는 일주일 이내 저희가 직접 입금 해드리고 있습니다
입실할 객실 호수를 미리 알 수 있나요?
최종 결정은 당일에 입실순서에 따라 정해지는 이유로 미리 알려 드릴수 없으며, 단체로 이용하실 경우는 사전협의로 알려드릴 수 있습니다
미리 요청하면 원하는 타입의 객실을 이용할 수 있나요?
예약시점과 관계없으며 원하시는 객실을 요청하셨을 경우 반영하도록 노력하고 있으나 전일과 당일 객실 상황에 따라 반영해드리지 못하는 경우도 생깁니다
저는 용산구민인데 타지역에 사는 가족도 할인 맏을 수 있나요?
용산구민과 동행하지 않으면 일반요금이 적용됩니다
용산구민은 어떤 방법으로 확인 하나요?
체크인시 입실자 신분증에 용산구 주소가 기재되어 있는지 확인 합니다.
주민등록상 주소가 용산구인데 신분증에 용산구로 되어 있지 않으면 주민등록등.초본을 별도로 준비해 주셔야 합니다
화장실에 비치된 용품은 무엇이 있나요?
손발 씻을 수 있는 비누와 수건 헤어드라이어기가 있습니다
객실에서 취사가 가능하나요?
생선 또는 고기류를 구워드시는 요리 이외에는 취사하여 식사하살 수 있습니다
와이파이 사용이 가능하나요?
각 객실에 개방형 와이파이가 설치되어 있어 비밀번호 없이 사용이 가능합니다
객실내 비치용품이 궁금합니다
취사에 필요한 집기류와 TV, 냉장고, 에어컨, 밥솥, 헤어드라이어기 등이 있습니다
애견동반 가능한가요?
다음날 투숙객의 알러지반응 등의 우려로 애완견 동반 숙박은
진행하고 있지 않습니다
LG U+ 전자결제오류에 대한 해결방법
LG유플러스 전자결제오류의 가장 큰 원인은 사용하고 있는 PC에 Active X가 제대로 깔리지 않았기 때문입니다.
이럴 땐 해결 방법을 알려 드립니다.
먼저 인터넷에서 다음 주소로 접속합니다.
http://pgweb.uplus.co.kr:8080/pg/wmp/Home2009/skill/payment_error_center01.jsp
아래와 같이 결제오류지원이라는 화면으로 넘어가면서 빨간색 부분의 마법사 실행하기 라는게 보이실 겁니다.
바로 LG유플러스 전자결제오류의 원인이 되는 설치프로그램을 깔아주는 버튼 입니다.
해당 버튼을 클릭하면 실행 버튼 살짝 눌러주세요.
이것도 마찬가지로 실행버튼 눌러주세요
이렇게만 하시면 LG유플러스 전자결제오류는 바로 해결하실 수 있습니다.
만약 그래도 안된다면, 설치마법사 실행 버튼 아래에 있는 원격제어서비스(AnyHelp 원격지원)를 신청하시면 센터에 있는 직원들이 내 컴터로 직접 접속해서 실시간으로 바로 해결해 주는 방법도 있습니다.
LG유플러스 전자결제오류 해결방법은 여기까지 입니다.
부대시설 이용료는 어떻게 되나요?
바베큐 시설이용료와 건조기 이외는 모두 무료 입니다
당구장, 탁구장, 노래방, 어린이 방방이, 플레이스테이션 등이 있습니다
단체 예약방법은 어떻게 진행 하나요?
단체는 20명 이상을 기준으로 단체할인을 받울 수 있으며, 전화상담을 통해 진행 하실 수 있습니다
상담을 통해 행사성격, 잔여객실 등을 고려하여 예약 가능여부를 알려 드리게 됩니다